الشروط والأحكام

📝 الشروط والأحكام - متجر نور انترنشيونال لترجمات معاني القرآن الكريم

1. معلومات عامة:

مرحبًا بكم في متجر نور انترنشيونال لترجمات معاني القرآن الكريم، المتخصص في بيع نسخ مترجمة لمعاني القرآن الكريم بعدة لغات. باستخدامك هذا الموقع أو الشراء منه، فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية:

2. سياسة الاسترجاع:

✅ يُسمح للعميل بطلب استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلامه، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية (غير مستخدم، سليم، ومغلف كما تم استلامه).
\n🚚 يتحمّل العميل كامل رسوم الشحن الخاصة بعملية الاسترجاع.

3. سياسة الاستبدال:

🔁 يمكن للعميل استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
\n💸 يتحمّل العميل رسوم شحن إعادة المنتج وكذلك شحن المنتج البديل.

4. المنتجات المتضررة:

💔 في حال وصول المنتج بعيب مصنعي، وبعد التحقق من صحة البلاغ، يقوم متجرنا بتحمّل كامل تكاليف الشحن والإرجاع.
\nنرجو التواصل معنا مباشرة فور اكتشاف العيب، مع إرفاق صور توضح المشكلة.

5. وسائل الدفع:

💳 نوفر جميع وسائل الدفع الإلكترونية بعملة الريال السعودي.
\n🚫 في حال حدوث أي خلل أثناء عملية الدفع، مثل الخصم من الحساب دون إتمام الطلب، فإن المتجر غير مسؤول عن ذلك. وعلى العميل مراجعة مصرفه الخاص لحل المشكلة.

6. الخصوصية:

🔐 نحن في نور انترنشيونال نحترم خصوصيتك تمامًا!
\n📦 لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء معلومات الاتصال الضرورية التي تُزوّد بها شركات الشحن فقط لتوصيل الطلبات.
\n🛡️ نضمن استخدام بياناتك بشكل آمن وسري وفقًا لأفضل المعايير.

7. التواصل:

📧 لأي استفسار أو طلب دعم، يرجى التواصل معنا عبر قنواتنا الرسمية. نسعد بخدمتكم دومًا!

8. الشحن الدولي:

🌍 يدعم متجر نور انترنشيونال خدمة الشحن الدولي للعديد من الدول حول العالم.
\n🚨 نود التنويه أن رسوم الشحن المعروضة أثناء عملية الشراء قد لا تكون دقيقة بشكل نهائي، وذلك بحسب الوجهة أو وزن الشحنة الفعلي.

📞 في حال وجود أي اختلاف في قيمة الشحن (بالزيادة أو النقصان)، سيتم التواصل مع العميل بعد إتمام الطلب لتوضيح الفرق.

\n\n\n\n\n\n

📝 ويُعد إتمام الطلب بمثابة إقرار من العميل بالموافقة على دفع فرق الشحن إن وُجد، قبل البدء في شحن الطلب فعليًا.

9. إدارة الطلبات:

\n

📦 يحتفظ متجر نور انترنشيونال لترجمات معاني القرآن الكريم بالحق الكامل في رفض أو جدولة الطلب في أي وقت، وذلك وفقًا لتوفّر المنتجات أو أي ظروف تشغيلية تتطلب ذلك.
\n💡 سيتم التواصل مع العميل في حال وجود أي تعديل على حالة الطلب.